4.
DECISIÓN DE POSIBLES OLORES O FRAGANCIAS DEL HOTEL
|
Olores percibidos
|
||||
|
Alternativas
|
Mujeres
|
%
|
Hombre
|
%
|
|
Flores
|
1
|
9
|
2
|
11
|
|
Frutales
|
2
|
18
|
4
|
21
|
|
Cálidos casi imperceptibles
|
6
|
55
|
13
|
68
|
|
Total
|
11
|
100
|
19
|
100
|
Fuente:
Investigación cualitativa y cuantitativa del Hotel San Martin.
Autores:
Adriana Sánchez, Melissa López, María Alejandra Yupanqui, Pedro Domínguez,
Rodrigo Serrudo y Josué Avellaneda.
5.
DECISIONES EN CUANTO A LA MEJORA DE SERVICIOS
|
La habitación debe mejorar en los servicios de
|
||||
|
Alternativas
|
Mujeres
|
%
|
Hombre
|
%
|
|
TV
|
1
|
9
|
2
|
11
|
|
Iluminación
|
0
|
0
|
1
|
5
|
|
WI-FI
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Calidad de los colchones
|
1
|
9
|
1
|
5
|
|
Calidad de cubrecamas
|
0
|
0
|
3
|
16
|
|
Todas las anteriores
|
7
|
64
|
12
|
63
|
|
Total
|
11
|
100
|
19
|
100
|
Fuente:
Investigación cualitativa y cuantitativa del Hotel San Martin.
Autores:
Adriana Sánchez, Melissa López, María Alejandra Yupanqui, Pedro Domínguez,
Rodrigo Serrudo y Josué Avellaneda.
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