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Alternativas
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Total
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%
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Genero
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Mujer
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%
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Hombre
|
%
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Muy satisfecho
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1
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3
|
0
|
0
|
1
|
5
|
|
Satisfecho
|
26
|
87
|
10
|
91
|
16
|
84
|
|
Regular
|
3
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10
|
1
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9
|
2
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11
|
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Insatisfecho
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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Muy insatisfecho
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Total
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30
|
100
|
11
|
100
|
19
|
100
|
Fuente:
Investigación cualitativa y cuantitativa del Hotel San Martin.
Autores:
Adriana Sánchez, Melissa López, María Alejandra Yupanqui, Pedro Domínguez,
Rodrigo Serrudo y Josué Avellaneda.
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Mujer
|
Hombre
|
|
|
Muy satisfecho
|
0
|
5
|
|
Satisfecho
|
91
|
84
|
|
Regular
|
9
|
11
|
|
Insatisfecho
|
0
|
0
|
|
Muy insatisfecho
|
0
|
0
|
Fuente:
Investigación cualitativa y cuantitativa del Hotel San Martin.
Autores:
Adriana Sánchez, Melissa López, María Alejandra Yupanqui, Pedro Domínguez,
Rodrigo Serrudo y Josué Avellaneda.
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El personal atiende todas sus necesidades
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Alternativas
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Total
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%
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Genero
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|||
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Mujer
|
%
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Hombre
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%
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Muy satisfecho
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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Satisfecho
|
23
|
77
|
9
|
82
|
14
|
74
|
|
Regular
|
6
|
20
|
2
|
18
|
4
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21
|
|
Insatisfecho
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1
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3
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0
|
0
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1
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5
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Muy insatisfecho
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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Total
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30
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100
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11
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100
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19
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100
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Fuente:
Investigación cualitativa y cuantitativa del Hotel San Martin.
Autores:
Adriana Sánchez, Melissa López, María Alejandra Yupanqui, Pedro Domínguez,
Rodrigo Serrudo y Josué Avellaneda.
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Mujer
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Hombre
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Muy satisfecho
|
0
|
0
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Satisfecho
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82
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74
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Regular
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18
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21
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Insatisfecho
|
0
|
5
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Muy insatisfecho
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0
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0
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Fuente:
Investigación cualitativa y cuantitativa del Hotel San Martin.
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