Hotel San Martín
Edad: 20-30 31-41 42- a más
Sexo: F M
Lugar de Procedencia:
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Servicios de la Recepción
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Muy satisfecho
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Satisfecho
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Regular
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Insatisfecho
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Muy insatisfecho
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Bienvenida a su llegada
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Precisión de la reservación
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Precisión de la facturación a su salida
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ENTRADA/LOBBY DEL HOTEL
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Muy satisfecho
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Satisfecho
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Regular
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Insatisfecho
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Muy insatisfecho
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Iluminación adecuada del lobby
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Colores de pintura
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Limpieza del hotel
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Ubicación de los muebles adecuada
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Olores percibidos en el hotel
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Ambiente agradable
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Atención al cliente
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HABITACIONES
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Muy satisfecho
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Satisfecho
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Regular
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Insatisfecho
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Muy insatisfecho
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Ventilación (aire acondicionado/calefacción)
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Limpieza del baño
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La habitación cuenta con todo lo necesario
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Entretenimiento en la habitación (tv., wifi y dvd)
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La limpieza es la adecuada dentro de la habitación
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SERVICIO AL CLIENTE/PRECIO
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Muy satisfecho
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Satisfecho
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Regular
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Insatisfecho
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Muy insatisfecho
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Cómo se siente cuando trata con el personal
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El tono de voz que utilizan los empleados
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El personal atiende todas sus necesidades
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Cómo se siente con el precio de las habitaciones
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Estadía
en General
Si
No 
Se
hospedaría nuevamente en este hotel 
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